Business Support Executive - Herb&Fashion

Bergabunglah dengan Herb&Fashion sebagai Business Support Executive dan bantu kami mengoptimalkan operasional tim komersial kami. Berbasis di pusat Bali yang penuh semangat, Anda akan bekerja sama dengan berbagai tim untuk memastikan operasional yang lancar dan efisien.

Di Herb&Fashion, kami percaya bahwa setiap detail penting. Sebagai Business Support Executive, Anda akan menjadi tulang punggung operasional kami, memastikan bahwa semua proses berjalan dengan lancar dan efisien. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan analitis yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis.

Anda akan bekerja dengan berbagai tim, termasuk tim penjualan, tim pemasaran, dan tim operasional, untuk memastikan bahwa semua proses berjalan dengan lancar. Anda akan membantu mengelola data, membuat laporan, dan memberikan dukungan administratif yang diperlukan untuk memastikan bahwa tim kami dapat fokus pada misi mereka.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengelola dan memproses data operasional menggunakan Microsoft Excel dan Google Sheets.
• Membuat dan mengelola laporan operasional menggunakan Power BI dan Tableau.
• Memberikan dukungan administratif kepada tim komersial, termasuk koordinasi acara, pengiriman dokumen, dan manajemen inventaris.
• Mengelola sistem CRM kami, Salesforce, untuk memastikan data pelanggan dan transaksi tetap akurat dan terbaru.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengelola data pelanggan dan kampanye pemasaran.
• Membantu mengelola anggaran tim dan memastikan bahwa semua pengeluaran tercatat dan dilaporkan dengan tepat.
• Memberikan dukungan teknis kepada tim komersial, termasuk manajemen email, penggunaan perangkat lunak, dan pemecahan masalah teknis.
• Mengikuti dan melaporkan KPI operasional tim komersial.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2-3 tahun dalam peran dukungan bisnis atau operasional.
• Kemampuan yang kuat dalam penggunaan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Pengalaman dengan sistem CRM, terutama Salesforce.
• Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk membuat laporan yang jelas dan informatif.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
• Pengalaman dengan industri mode atau ritel adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait