Front Office Staff (Medical Receptionist) - Bali Wellness Clinic

Bergabunglah dengan PT. Sehat Sejahtera Klinika, penyedia layanan kesehatan terkemuka di Bali, sebagai Front Office Staff (Medical Receptionist) dan menjadi wajah penyambut yang ramah di seluruh klinik wellness kami di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Ini adalah kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang profesional dan berdedikasi, di mana setiap interaksi dengan pasien adalah langkah pertama menuju perawatan yang berkualitas.

Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi antara pasien, dokter, dan staf medis lainnya. Setiap hari, Anda akan menggunakan sistem manajemen pasien kami, seperti Epic atau Cerner, untuk mencatat dan mengelola data pasien dengan efisien. Anda juga akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua dokumen pasien disimpan dengan baik dan rahasia medis terlindungi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola pendaftaran dan check-in pasien dengan efisien menggunakan sistem manajemen pasien seperti Epic atau Cerner.
• Menangani pertanyaan dan kekhawatiran pasien dengan profesional dan ramah.
• Mengkoordinasikan jadwal janji temu antara pasien dan dokter.
• Memastikan semua dokumen pasien disimpan dengan baik dan rahasia medis terlindungi.
• Mengelola pembayaran pasien dan memastikan semua transaksi keuangan tercatat dengan benar.
• Membantu staf medis lainnya dalam tugas-tugas administratif dan operasional.
• Memastikan lingkungan klinik tetap bersih, teratur, dan menyenangkan bagi pasien dan staf.
• Melaporkan masalah atau masalah keamanan ke manajemen segera.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai resepsionis medis atau peran serupa di fasilitas kesehatan.
• Pengalaman dengan sistem manajemen pasien seperti Epic atau Cerner adalah keuntungan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan staf medis lainnya.
• Kemampuan untuk bekerja dengan pasien dari berbagai latar belakang dan budaya.
• Pengalaman dengan hukum dan etika keamanan pasien adalah keuntungan.
• Sertifikasi dalam bidang kesehatan atau manajemen pasien adalah keuntungan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait