Social Media Customer Service Representative

Sinar Jernih Suksesindo · 📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 5500000 - 5700000

Sinar Jernih Suksesindo adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa kebersihan dan perawatan rumah. Kami sedang mencari seorang Social Media Customer Service Representative yang akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan kehadiran kami di media sosial. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa melalui platform media sosial.

Kami menawarkan posisi ini dengan gaji kompetitif antara IDR 5,500,000 hingga IDR 5,700,000 per bulan. Selain itu, kami juga menyediakan fasilitas-fasilitas menarik seperti asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan pelatihan berkala.

Jika Anda memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap dapat mengundang Anda untuk bergabung bersama kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola dan memantau akun media sosial perusahaan.
  • Membuat dan mengelola konten media sosial yang menarik dan informatif.
  • Menanggapi dan menyelesaikan pertanyaan serta keluhan pelanggan melalui media sosial.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
  • Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan melalui media sosial.
  • Mengikuti tren dan perkembangan terbaru di dunia media sosial.
  • Membantu dalam pengembangan strategi media sosial perusahaan.
  • Melaporkan aktivitas dan hasil kerja secara berkala kepada manajemen.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal lulusan SMA atau sederajat.
  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau media sosial.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
  • Memiliki pengetahuan dasar tentang media sosial dan alat-alat yang digunakan.
  • Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah.
  • Memiliki kemampuan kerja keras dan tanggung jawab.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    <li>Kemampuan komunikasi yang baik</li><li>Kemampuan analisis dan pemecahan masalah</li><li>Kemampuan kerja keras dan tanggung jawab</li><li>Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik</li><li>Kemampuan berbahasa Inggris</li><li>Pengetahuan dasar tentang media sosial</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait